Política de privacidade

A Decorama é responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através de decorama.pt. Para questões de privacidade ou exercício de direitos, contacte oladecorama@gmail.com.

Podemos tratar o nome e contacto do cliente, dados da encomenda e entrega, data e localidade da festa, nome e idade do aniversariante e as escolhas de personalização.

Quando é escolhido o boneco personalizado, recebemos ainda as fotografias enviadas pelo cliente para produzir a peça.

Utilizamos estes dados para criar o orçamento, executar a encomenda, processar o pagamento, produzir e entregar as peças, prestar apoio ao cliente e cumprir obrigações contabilísticas e legais.

O tratamento necessário à encomenda baseia-se na execução do contrato e no cumprimento de obrigações legais. As fotografias são utilizadas exclusivamente para produzir a peça solicitada.

Quem envia as fotografias confirma que é representante legal da criança ou que dispõe de autorização para o fazer. As imagens não são publicadas nem utilizadas em publicidade sem uma autorização separada e expressa.

As fotografias são conservadas apenas durante o período necessário à produção, entrega e resolução de eventuais correções, sendo depois eliminadas dos suportes de trabalho.

Os dados podem ser tratados por prestadores estritamente necessários ao funcionamento da loja, pagamento, alojamento e transporte, nomeadamente Shopify e transportadoras. Os dados da encomenda são conservados durante os prazos exigidos por lei; os restantes são eliminados quando deixam de ser necessários.

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados, quando aplicável, através do nosso e-mail. Pode também apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Os direitos relativos aos dados de crianças são exercidos pelos respetivos representantes legais, sem prejuízo das regras aplicáveis à idade e maturidade da criança.